Bila sudah menyangkut permasalahan dengan bos, biasanya kinerja di kantor pun menjadi tidak kondusif. Punya bos yang pikirannya tidak sejalan memang sulit, tapi Anda harus pintar mencari akal agar ia bisa menyukai Anda. Simak tip dan trik berikut untuk menghadapinya bersama pakar karier, Sylvina Savitri.
1. Memiliki bos dengan perilaku bossy, memang membuat beban pekerjaan terasa lebih berat. Bagaimana menyikapi bos dengan perilaku tersebut?
Dalam menghadapi situasi seperti itu, sebenarnya kita dapat mengatasinya dengan mudah. Cobalah untuk bersikap asertif, yaitu dengan memahami apa yang bos Anda sukai dan tidak disukai. Dengan begitu, Anda bisa dengan mudah menghadapi sikap bos yang berlaku semena-mena pada Anda.
2. Bila kita tidak menyukai atasan, secara tidak langsung pasti akan berdampak pada pekerjaan. Bagaimana cara mengatasinya?
- Cari hal positif yang dimiliki oleh atasan. Fokus pada hal positif yang dimilikinya, coba singkirkan berbagai daftar hal negatif tentang atasan Anda.
- Tetap tunjukkan dukungan pada atasan dengan cara memberikan hasil kerja yang berkualitas. Memberikan kinerja bagus tidak akan pernah merugikan buat kita dan di sisi lain mendukung kesuksesan atasan Anda.
- Biasanya kita tidak menyukai atasan karena gaya bicaranya yang terlalu blak-blakan, atau cara memberikan kritik yang terkadang menyakitkan hati. Coba fokus kepada konten atau esensi dari masalah, bukan melihat dari gaya bicaranya. Misalnya, atasan mengkoreksi pekerjaan kita yang tidak akurat, tetapi Anda tidak suka dengan cara penyampaiannya. Berpikirlah bahwa laporan kita memang perlu diperbaiki, bukan menjadi emosional karena gaya bicaranya yang tidak enak.
3. Apakah hal tersebut perlu dibicarakan secara langsung kepada atasan?
Beberapa hal bisa dibicarakan dengan atasan (yang berkaitan dengan pekerjaan kita), tapi ada beberapa hal yang tidak bisa dibicarakan secara langsung. Tentu saja kita perlu berhati-hati untuk menyampaikannya, karena bila Anda salah menyampaikan bisa-bisa Anda yang dirugikan. Misalnya saja, bos memberikan pekerjaan yang bukan menjadi tanggung jawab Anda, sampaikan dengan cara yang halus bila Anda keberatan untuk mengerjakannya ketimbang Anda mengerjakan hal tersebut dengan terpaksa. Hal ini bisa disampaikan dengan terbuka, atau minta bos menentukan prioritas.
4. Bagaimana cara terbaik untuk mengatasi perlakuan bos tersebut?
Kuncinya Anda harus berlatih komunikasi secara asertif, yang esensinya antara lain:
- Sampaikan fakta, bukan perasaan yang Anda rasakan.
- Sampaikan efek yang ditimbulkan dari sikap yang tidak disukai, misal: bila Bapak/Ibu menegur dengan suara keras, Anda sebagai anak buah merasa terganggu karena tidak bisa berpikir dengan tenang. Atau jika Bapak/Ibu menegur saya di depan meeting besar, saya merasa malu dan tidak berharga.
- Cari waktu yang tepat untuk menyampaikan segala permasalahan Anda.
- Pastikan bahwa pada saat menyampaikannya, suasana hati atasan Anda sedang dalam mood yang baik.
- Membangun hubungan setiap waktu. Jika hubungan dengan atasan bisa lebih akrab, Anda dapat memberi masukan dan menyampaikan segala sesuatu yang mengganjal dengan cara yang lebih rileks.
5. Apa saja trik yang harus dilakukan agar bos menyukai kita secara pribadi maupun profesional?
- Kerjakan seluruh pekerjaan yang menjadi tanggung jawab kita
- Hasilkan kualitas kerja yang di atas rata-rata
- Jangan suka mencari alasan bila kinerja Anda sendiri tidak maksimal
- Berani menyampaikan pendapat, perasaan, tidak asal menurut saja. Orang yang lebih asertif, akan lebih dihargai (latihan komunikasi yang luwes tapi tegas)
- Orientasi pada solusi
Kenali preferensi atasan (mencari tahu metode kerja apa yang ia suka dan tidak suka, misalnya)
